Informace o zpracování osobních údajů

My, CremaHouse – Same but Different s.r.o., zpracováváme Vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "Nařízení").

V tomto dokumentu Vám poskytujeme podrobnosti o zpracování Vašich osobních údajů a informace o Vašich právech souvisejících se zpracováním osobních údajů v naší společnosti, a to pro veškeré účely a právní základy, pro které Vaše osobní údaje zpracováváme.

1. Totožnost a kontaktní údaje správce

1. Jako Same but Different s.r.o., se sídlem v České republice, Tigridova 1496/5, Michle, Praha 4, PSČ 140 00, IČO 28037855, DIČ CZ28037855, provozující značku CremaHouse, jsme správcem Vašich osobních údajů (dále jen "Správce" nebo "my").
2. Kontaktní údaje: e-mail: [email protected], [email protected]; telefon: +420 737 222 545; web: www.cremahouse.cz

2. Právní základ a účel zpracování osobních údajů

1. Pokud si u nás objednáte zboží či služby, právním základem zpracování Vašich osobních údajů je, že toto zpracování je nezbytné pro:
   • splnění smlouvy mezi Vámi a Správcem nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení;
   • splnění právních povinností, které se na Správce vztahují, ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení, zejména dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, zákona č. 586/1992 Sb., o daních z příjmů, a zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví;
   • účely oprávněných zájmů Správce či třetí strany ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.
2. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je:
   • plnění smlouvy mezi Vámi a Správcem, včetně doručení zboží a řešení práv z odpovědnosti za vady, jakož i plnění souvisejících veřejnoprávních povinností;
   • zasílání obchodních sdělení a provádění marketingových aktivit ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
3. Pokud vyjádříte souhlas se zasíláním obchodních sdělení, právním základem je Váš souhlas ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení, a účelem je zasílání obchodních sdělení a marketingové aktivity.
4. Pokud byl souhlas udělen před zveřejněním první verze tohoto dokumentu, právním základem je oprávněný zájem Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

3. Oprávněné zájmy Správce

1. Oprávněným zájmem Správce je zejména zasílání obchodních sdělení a provádění marketingových aktivit.
2. Za účelem posouzení oprávněného zájmu bylo provedeno posouzení vyváženosti, jehož obsah si můžete vyžádat.
3. Rozhodující aspekty posouzení vyváženosti zahrnují zejména:
   • že jste nám udělil(a) souhlas dle § 7 odst. 2 zákona o některých službách informační společnosti nebo jste naším zákazníkem dle § 7 odst. 3 téhož zákona;
   • že při zasílání obchodních sdělení dodržujeme právní předpisy a umožňujeme snadné odmítnutí dalšího zasílání;
   • že dle bodu 47 recitálu Nařízení lze přímý marketing považovat za oprávněný zájem.

4. Další příjemci osobních údajů

1. Mezi další kategorie příjemců osobních údajů patří zejména společnosti, které pro nás zajišťují služby, a to zejména:
   • přepravní společnosti;
   • společnosti zajišťující provádění platebních transakcí;
   • účetní společnosti;
   • marketingové společnosti;
   • společnosti zajišťující webhosting a IT služby.
2. Příjemci osobních údajů zpracovávaných za účelem plnění právních povinností mohou být také orgány finanční správy nebo jiné příslušné úřady, pokud to vyžadují obecně závazné právní předpisy.
3. Osobní údaje mohou být předávány také do třetích zemí, u nichž existuje rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany.

5. Doba uložení osobních údajů

1. Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy budeme uchovávat po dobu trvání práv a povinností ze smlouvy a dále po dobu nutnou pro účely archivace podle příslušných právních předpisů. Tato doba je zejména dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, stanovena na 10 let počínaje rokem následujícím po roce, ve kterém byla Vaše objednávka vyřízena.
2. Osobní údaje získané pro ostatní účely budeme uchovávat po dobu aktivního využívání souvisejících služeb (například správa uživatelského účtu nebo zasílání obchodních sdělení) a dále po dobu 5 let od jejich posledního využití, nejdéle však do vznesení námitky proti zpracování nebo uplatnění práva na výmaz osobních údajů.

6. Práva subjektu údajů

1. Za podmínek stanovených Nařízením máte právo:
   • požadovat přístup ke svým osobním údajům;
   • požadovat opravu nebo výmaz osobních údajů;
   • požadovat omezení zpracování;
   • vznést námitku proti zpracování;
   • na přenositelnost údajů;
   • podat stížnost u dozorového úřadu.
2. Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na Vašem souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Souhlas můžete odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v obchodních sděleních nebo prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
3. Nejste povinen/povinna osobní údaje poskytnout. Poskytnutí osobních údajů je však nezbytným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít ani splnit.

7. Platnost a změny informací o zpracování osobních údajů

1. Tento dokument budeme průběžně aktualizovat, aby poskytované informace byly přesné, transparentní a srozumitelné, a aby zohledňovaly případné změny právních předpisů nebo našich interních postupů.
2. U každé nové verze Vás budeme stručně informovat o provedených změnách.
3. Veškeré předchozí verze tohoto dokumentu archivujeme a na vyžádání Vám je zpřístupníme, pokud se Vás konkrétní verze týkala.
4. O významnějších změnách Vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo v patičce obchodních sdělení.
5. Tento dokument je verzí č. 1 a byl zveřejněn dne 01.01.2026.